Política de privacidad

Política de Privacidad – OTRA PARA MI joyería

En OTRA PARA MI joyería nos preocupamos por la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. En esta política explicamos de manera clara y transparente cómo tratamos tu información.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: OTRA PARA MI joyería

  • NIF: 79073128W

  • Domicilio: Av. Cantabrico 13, España

  • Correo electrónico de contacto: info@otraparamijoyeria.com

2. Datos personales que recogemos

Al utilizar nuestra web www.otraparamijoyeria.com, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico

  • Teléfono de contacto

  • Datos de pago (gestionados de forma segura por pasarelas externas como Shopify Payments, PayPal o Apple Pay).

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar las compras online: procesar pedidos, pagos y envíos.

  2. Atención al cliente: responder a consultas, incidencias o solicitudes.

  3. Comunicaciones comerciales: enviarte información sobre novedades, promociones y ofertas, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.

  4. Análisis y mejoras del servicio: a través de cookies y herramientas como Google Analytics o Meta Ads.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar la compra de productos.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal y contable.

  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies.

  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

5. Plazo de conservación

  • Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o mientras el usuario no solicite su supresión.

  • Una vez finalizada la relación, se conservarán bloqueados el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (ej. fiscales).

6. Comunicación de datos a terceros

Tus datos podrán ser comunicados únicamente a:

  • Plataformas de pago seguras (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay).

  • Empresas de mensajería (Correos) para la entrega de pedidos.

  • Prestadores tecnológicos (Shopify, Google Analytics, Meta Ads) con quienes mantenemos contratos de tratamiento de datos.

No se cederán datos a terceros para fines ajenos a los descritos.

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de tus datos.

  • Limitar u oponerte al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Podrás ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@otraparamijoyeria.com, junto con una copia de tu DNI o documento identificativo.

Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad de los datos

En OTRA PARA MI joyería adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en función de cambios normativos o mejoras en nuestros servicios.